Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Akaun mt700

Dokumen ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengikat anda dan mt700 setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi TersediaHubungi Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mt700 Terma dan Syarat Penggunaan Akaun mt700
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mt700 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, perubahan dasar…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, permintaan semakan data atau aduan rasmi melalui e-mel.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam platform mt700 untuk dokumen terma terkini, soalan lazim berkaitan…
AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana mt700 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan prosedur keselamatan yang ditetapkan, memastikan setiap interaksi dalam platform mt700 diuruskan dengan teliti dan bertanggungjawab mengikut terma yang anda setujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan standard industri.

Penggunaan Kuki

mt700 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempertingkat pengalaman semasa anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sekurang-kurangnya tiga tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan…

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi atau penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Aduan dan Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma, anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran kejadian.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat mt700

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma penggunaan, hak akaun, dan cara kami menguruskan data anda dalam platform mt700.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Penggunaan platform bererti anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

mt700 akan memaparkan notis perubahan terma di halaman ini sebelum ia berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman maklumat tertentu, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, selepas siasatan selesai.

Ya, mt700 berhak menggantung akaun buat sementara semasa siasatan dijalankan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau laporan penipuan. Anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar sepanjang tempoh ini.

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui fungsi sembang langsung atau e-mel sokongan mt700. Nyatakan peruntukan yang anda ingin fahami, dan pasukan kami akan memberikan penjelasan dalam bahasa yang mudah difahami.

Terma umum penggunaan adalah sama bagi semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, dasar pemprosesan spesifik seperti had masa pengesahan untuk FPX atau GrabPay boleh berbeza dan dinyatakan dalam bahagian Pembayaran platform kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Daftar Syiling Sihir